À PROPOS
Il était une fois, une infirmière désabusée par un système de santé défaillant qui découvrit la médecine holistique et en particulier les soins énergétiques accompagnés de l’énergie fantastique des pierres fines. Bienvenue donc dans l'univers fantastique et magnétique du règne minéral. La création de bijoux spirituels et notamment ceux à destination des flammes jumelles s'est révélée lorsque j'ai moi-même compris que je faisais partie de ce collectif et de ces âmes qui empruntaient un long chemin d'éveil spirituel et découvraient leur chemin et mission de vie...
Bienvenue donc à vous FJ ou non, spirituels ou non mais attirés par l'énergie que dégage chaque minéral et en portant mes créations, la mienne que je vous transmettrai...Tous mes bijoux sont réalisés en conscience, avec amour et de façon intuitive. Je reprogramme les perles en pierre que j'utilise afin qu'elles portent l'énergie de guérison et protection universelle.


-
Qui est la créatrice de la marque Les bijoux guérisseurs ?Moi c'est Sylvie, 57 ans, et passionnée par les pierres semi précieuses depuis toujours. Si vous souhaitez me connaître davantage, n'hésitez pas à découvrir mon histoire dans l'onglet du site internet « A propos ».
-
Comment sont fabriqués les bijoux Guérisseurs ?La majorité des bijoux sont montés à la main, par moi même, dans mon atelier en Ariège (France).
-
Quelle est la composition des bijoux ?La majorité des bijoux guérisseurs sont dorés à l'or fin 24k sur une base laiton. La composition de chaque bijou est spécifiée dans chaque fiche produit. Tous les bijoux sont certifiés sans nickel, ni plomb, ni cadmium. Chaque pierre fine (semi-précieuse) présente ses propres caractéristiques précisées également dans chaque fiche produit.
-
Comment entretenir mes bijoux ?Afin de préserver l’éclat de vos bijoux, il est nécessaire d’éviter le contact avec l’eau, l'humidité et le parfum. Le parfum, les cosmétiques, l'alcool, les produits chimiques, autres acides ainsi que l’eau salée et surtout le chlore sont les ennemis des bijoux. Il est donc conseillé de se maquiller et de se parfumer avant de passer vos bijoux.
-
Mon bijou noirci, que dois-je faire ?Votre bijou va se patiner avec le temps, ceci est tout à fait normal. Je vous recommande de nettoyer régulièrement vos bijoux à l’eau savonneuse (savon de Marseille). Vous pouvez utiliser une brosse douce afin d'éliminer les dépôts accumulés (eau salée, chlore, huiles solaires). Rincez-les ensuite soigneusement à l’eau douce et essuyez-les avec un chiffon doux et sec.
-
Est-il possible de faire livrer un bijou dans une pochette cadeau ?Tous les bijoux guérisseurs en pierre semi précieuses sont livrés dans une pochette en velours verte avec le logo de l’entreprise imprimé, accompagnés d'une carte cadeau à personnalisé. Certains modèles sont livrés dans une pochette en nylon. Un emballage cadeau sera en supplément.
-
Quels sont les coûts et les délais de livraison ?Les frais de port sont offerts à partir de 60€ d'achats pour la France et tous les autres pays. Le service de livraison se fait en lettre suivie avec numéro de suivi, transmis par mail à la confirmation de votre commande. Le délai indicatif pour l’expédition d’une lettre suivie en France métropolitaine est d’environ 2 jours (48 heures) et à peu près 3 jours pour les principales villes Européennes (délais indicatifs).
-
Est-il possible de procéder à un échange ou à un remboursement si ma commande ne me convient pas ?Oui, vous avez 14 jours pour vous rétracter et pour retourner les articles. Ce délai prend effet à compter de la réception de la marchandise. Pour connaître tous les détails concernant les retours, n'hésitez pas à consulter l'onglet « CGV ».
-
Quel sont les moyens de paiements acceptés par Les Bijoux guérisseurs?Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire ou compte PayPal. Les règlements par chèque postal, chèque bancaire, virement ou mandat administratif ne sont pas acceptés.
-
Si mon bijou se casse, puis-je le faire réparer ?Les bijoux Guérisseurs sont garantis un an à partir de la date de réception de votre commande. Durant cette période, Les Bijoux Guérisseurs peut réparer votre bijou (sous réserve que cela soit possible et faisable). Le retour de la marchandise s’effectue aux frais du client. Pour toute demande de réparation, merci d'envoyer un email à lesbijouxguerisseurs@gmail.com (avec une photo) avant d'expédier votre bijou.
-
Comment taillent les bijoux ?Toutes les bagues sont ajustables et peuvent se régler selon la taille de votre doigt. La plupart des bracelets en perles sont fait avec un élastique. Il est important de bien prendre votre tour de poignet. Tous les colliers et les bracelets sont réglables et disposent d'une chainette de rallonge : 3cm pour les bracelets et 5cm pour les colliers. Chaque bijou a ses propres caractéristiques détaillées dans leur fiche produit. Quand un bijou n'est pas réglable, cela est spécifié.